国际商务礼仪

本课程是为高等学校商务英语专业高年级本科学生开设的专业选修课,主要讲解国际商务活动以及日常交际中的礼仪问题,共分为八节,内容包括国际商务礼仪基础、餐桌礼仪、握手礼仪、企业文化、中途插话、与上级相处之道以及礼仪与尊重七个方面。学生通过学习可以掌握商务活动及交际中的礼仪原则与规范。

主讲人:杨俊峰

授课学校:大连外国语大学

第1讲 Basics of Etiquette

本讲概括性地讲解国际商务礼仪的主要内容、说明商务交往和日常生活中礼仪的重要性、介绍商务礼仪涉及到的具体内容以及学习商务礼仪的必要性,并且简单介绍礼仪的含义、商务礼仪的原则、如何礼貌待人、在交际中如何避免犯错和在商务环境与公共场所中合理的行为举止。

视频列表

第1讲
Basics of Etiquette
第2讲
Table Manners (1)
第3讲
Table Manners (2)
第4讲
Handshaking
第5讲
Corporate Culture
第6讲
Interruptions
第7讲
Superiors
第8讲
Protocol and Deference